ร้องเรียนโดยสินค้า "ชำรุด" ทางอีเมล
ฉันอยู่ในช่วงต้นเดือนธันวาคมพร้อมกับห่ออาหารแมวจำนวน 12 ถุงซึ่งอาจเป็นแพ็คเกจที่พบซึ่งบรรจุเพียง 11 ถุงและบรรจุผิด ตอนแรกฉันคิดว่าเอ่อ ... มันเกิดขึ้น แต่มันไม่สำคัญ จากนั้นฉันก็ซื้อแพ็ค 12 ชนิดเดียวกันและอีกครั้งมีเพียง 11 ถุงอยู่ในนั้น ฉันสงสัยว่าช่วงทั้งหมดได้รับการบรรจุอย่างไม่ถูกต้อง
ต่อไปฉันก็เขียนอีเมลถึงผู้ผลิตและทำให้ฉันไม่พอใจและรายงานว่าฉันซื้อในวันที่และในซุปเปอร์มาร์เก็ตบรรจุภัณฑ์ แต่เพียง 2 ครั้งเพียง 11 ครั้งแทนอาหารแมว 12 ชิ้นในTütchenเป็นต้น
ใช้เวลาเกือบ 2 สัปดาห์ตั้งแต่ฉันได้ตะกร้าขนาดใหญ่ที่เต็มไปด้วยของเล่นแมวอาหารใหม่และบัตรกำนัลสำหรับอาหารที่แตกต่างกันจากนั้น 0.50 ยูโรหรือ 1.00 ยูโรจะถูกหักออกจากร้าน
ฉันมีบางสิ่งบางอย่างที่คล้ายกันเมื่อนานมานี้เมื่อช็อคโกแลตเน่าเสียแล้วและมาหาฉันหนอนแปลก ๆ แม้ว่าช็อคโกแลตควรจะยังคงทนทาน นอกจากนี้ในกรณีนี้ฉันได้เขียนอีเมลสั้น ๆ ถึงผู้ผลิตบ่นเล็กน้อยและในเวลาต่อมาได้รับกล่องขนาดใหญ่ที่เต็มไปด้วยช็อคโกแลตและขนมหวานอื่น ๆ
ดังนั้นเคล็ดลับของฉันที่นี่: อย่ากลืนทุกอย่างที่ไม่ถูกต้อง แต่บางครั้งก็บ่นว่าสินค้าผิดหรือไม่สมบูรณ์แบบ ในที่สุดคุณจ่ายสำหรับสินค้า "สมบูรณ์แบบ" และถูกต้อง
