ไวรัสบนคอมพิวเตอร์ - จะทำอย่างไร? 10 เคล็ดลับที่สำคัญที่สุด
เพียงบันทึกเอกสารอย่างรวดเร็วและปิดคุณไปทำงาน แต่จากนั้นโปรแกรมป้องกันไวรัสจะกระพริบ: ตรวจพบมัลแวร์ แต่ฉันจะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของฉันติดไวรัส
แฮ็กเกอร์ผลิตซอฟต์แวร์ซ้ำ ๆ ซึ่งควรจะเป็นอันตรายต่อเราและมักจะไม่มีใครสังเกตเห็นในคอมพิวเตอร์ของเรา เป้าหมายของการพัฒนามัลแวร์นั้นแตกต่างกันมาก บางโปรแกรมควรจะสอดแนมข้อมูลของผู้ใช้ตัวอย่างเช่นโดยการคัดลอกรหัสผ่าน คนอื่น ๆ ลบไฟล์ของเราหรือบล็อกเครื่องคิดเลข
บางครั้งฉันสังเกตเห็นว่ามีการรบกวนคอมพิวเตอร์ของฉันช้าผิดปกติ หรือจากโปรแกรมจดหมายของฉันจู่ ๆ ก็ไปจากจดหมายที่ฉันไม่เคยส่ง แต่มันอาจเป็นไปได้ว่าในทันใดที่ฉันอ่านบนหน้าจอของฉันคำใบ้ว่าคอมพิวเตอร์ของฉันติดไวรัส? ไม่ว่าจะเป็นจากโปรแกรมที่เป็นอันตรายหรือจากโปรแกรมสแกนไวรัสของฉัน หากฉันจับหนึ่งในโปรแกรมที่เป็นอันตรายเหล่านี้ฉันควรดำเนินการอย่างรวดเร็ว
เคล็ดลับที่ 1: เปลี่ยนรหัสผ่าน
หากคอมพิวเตอร์ติดไวรัสโปรแกรมที่เป็นอันตรายจะมีอันตรายที่รหัสผ่านของเราถูกตรวจพบ นั่นเป็นเหตุผลที่สำคัญที่ฉันต้องเปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมดที่ฉันใช้บนอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว แน่นอนว่าเป็นไปได้จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ไม่ได้ติดไวรัส รหัสผ่านที่สำคัญ ได้แก่ ข้อมูลการเข้าถึงสำหรับธนาคารออนไลน์บัญชีอีเมลหรือโซเชียลมีเดีย
เคล็ดลับที่ 2: เรียกใช้โปรแกรมไวรัส
หากฉันไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของฉันนั่นเป็นขั้นตอนต่อไป เป็นสิ่งสำคัญที่โปรแกรมการป้องกันเป็นรุ่นล่าสุด เท่านั้นมันจะตรวจจับมัลแวร์ที่ยังค่อนข้างใหม่ เมื่อโปรแกรมผ่านและพบไวรัสโปรแกรมจะทำการลบโดยอัตโนมัติ
เคล็ดลับ 3: บันทึกข้อมูล
เนื่องจากฉันไม่ทราบว่าซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายจัดการคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไรจึงต้องบันทึกข้อมูลอย่างรวดเร็ว ดังนั้นฉันควรจะถ่ายโอนเอกสารสำคัญทั้งหมดไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรืออุปกรณ์ USB แต่ระวัง: หากไวรัสยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์มันอาจเกิดขึ้นได้ว่าฉันก็คัดลอกมันไปยังดิสก์
ด้วยเหตุนี้ข้อมูลจึงต้องถูกสแกนหาไวรัสก่อนที่จะถูกส่งคืนไปยังคอมพิวเตอร์
หากฉันไม่สามารถแยกแยะได้ว่าไฟล์มีไวรัสอยู่ในกรณีที่มีข้อสงสัยจะเป็นการดีกว่าที่จะลบเอกสารและสร้างใหม่ หากฉันไม่แน่ใจว่าโปรแกรมหรือไฟล์ปลอดไวรัสฉันควรตรวจสอบข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญในทุกกรณีหรือไม่
เคล็ดลับ 4: เริ่มในเซฟโหมด
ฉันรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด บางครั้งฉันสามารถป้องกันโปรแกรมที่เป็นอันตรายจากการเริ่มต้นด้วย เมื่อต้องการรีสตาร์ท Windows ให้กด? F8 กด หลังจากรีสตาร์ทอย่างปลอดภัยฉันจะปล่อยให้โปรแกรมไวรัสกลับมาอีกครั้ง
เคล็ดลับ 5: บูตจากไดรฟ์ภายนอก
หากไวรัสยังคงอยู่ฉันจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากไดรฟ์ภายนอก สำหรับเรื่องนี้ฉันจะใส่แผ่นซีดีกับระบบปฏิบัติการหรือฉันเริ่มระบบผ่านสื่ออื่น ในเมนู BIOS ฉันสามารถตั้งค่าตำแหน่งที่คอมพิวเตอร์ควรมองหาระบบเริ่มต้นก่อน ฉันได้รับเมนู BIOS ในระหว่างการรีสตาร์ทโดยการคลิกปุ่ม - ซึ่งแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ
เมื่อฉันไปถึง BIOS แล้วฉันเลือกการตั้งค่าที่คอมพิวเตอร์ควรรีสตาร์ทจากซีดีหรือแท่ง USB เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานฉันต้องผ่านโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง
เคล็ดลับ 6: ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัย
หากฉันเพิ่งติดตั้งโปรแกรมเป็นเรื่องปกติที่ซอฟต์แวร์ใหม่เป็นสาเหตุของการติดไวรัส ในกรณีนี้ฉันควรลองถอนการติดตั้งโปรแกรมนี้ ใต้เมนูแผงควบคุมฉันสามารถดูโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดและเลือกและถอนการติดตั้งโปรแกรมล่าสุดได้อย่างง่ายดาย
เคล็ดลับ 7: กู้คืนระบบ
หากโปรแกรมที่เป็นอันตรายยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ตอนนี้การกู้คืนระบบอาจช่วยได้ จากนั้นคอมพิวเตอร์จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเช่นไฟล์ซอฟต์แวร์ที่มีอยู่และสิ่งที่คล้ายกันกลับไปเป็นเวลาก่อนหน้า เราเลือกจากตัวเลือกที่เสนอจุดในอดีตเมื่อพีซีไม่ติดไวรัส แต่ควรระวัง: ไฟล์สำคัญทั้งหมดควรได้รับการบันทึกอย่างล่าสุดก่อนขั้นตอนนี้ มิฉะนั้นเนื้อหาปัจจุบันทั้งหมดจะหายไป
เคล็ดลับที่ 8: การติดตั้งใหม่
หากยังมีโปรแกรมที่เป็นอันตรายในคอมพิวเตอร์เฉพาะการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่จะยังคงอยู่ อย่างไรก็ตามในขั้นตอนนี้ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบในที่สุด อีกครั้งจึงจำเป็นต้องบันทึกทุกอย่างไว้ล่วงหน้า อีกทางเลือกหนึ่งคือจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อศึกษาปัญหาอย่างใกล้ชิด โชคดีที่เขาพบข้อผิดพลาดเช่นกันโดยที่ไม่มีข้อมูลของฉันหายไปเลย
เคล็ดลับที่ 9: ค้นหาสาเหตุ
บ่อยครั้งที่ฉันไม่จำเป็นต้องรู้ว่าโปรแกรมที่ติดไวรัสนั้นลงเอยด้วยคอมพิวเตอร์ของฉันอย่างไร แต่ถ้าฉันสามารถติดตามเส้นทางได้ฉันควรเตือนผู้อื่นถึงอันตรายด้วยหากฉันได้แบ่งปันข้อมูลกับผู้อื่นในเวลาเดียวกันฉันควรแจ้งให้พวกเขาทราบด้วย ผู้ให้บริการข้อมูลดั้งเดิมมักได้รับการตรวจสอบ แต่ถ้าฉันได้รับไวรัสด้วยวิธีนี้ฉันควรแจ้งสำนักงานความมั่นคงและเทคโนโลยีสารสนเทศของรัฐบาลกลางเพื่อให้พวกเขาสามารถหยุดยั้งอันตรายได้อย่างรวดเร็ว
เคล็ดลับ 10: อย่าตื่นตระหนก!
แม้ว่าไวรัสมักจะเกี่ยวข้องกับความเครียดจำนวนมาก แต่ก็ไม่ได้ทำให้ตกใจ นั่นเป็นเหตุผลที่ดีกว่าที่จะปิดคอมพิวเตอร์และรักษาความสงบ จากนั้นฉันก็สามารถพิจารณาอย่างใจเย็นว่าฉันเข้าหาปัญหาทีละขั้นตอนอย่างไร หรือขอความช่วยเหลือ และด้วยโชคเล็กน้อยความผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
